真實的業務人生『商品賣得出去，客戶進得來，我要發大財？』

又到了畢業季了，大四生們想好了未來要做什麼樣的工作了嗎？各位社會新鮮人們選擇第一份工作的首要考量是什麼呢？，Zuvio成立這幾年來，開始要有首批的大學生要開始面臨職場的選擇，有一種自己孩子長大的感覺（拭淚，貓頭鷹特選了證券業，近身訪問了幾位在證券業打滾幾年優秀業務，來分享業務的心得~，在正文開始之前，先問問大家對於業務有什麼想像呢？或是對業務工作有沒有什麼疑惑？，🔺做業務要陌生開發，覺得害怕，🔺要動用自己原本的人脈，怕沒朋友，更害怕，🔺我怕自己憨慢講話，口才不是很流利怎麼辦呢？，🔺我很內向也可以當業務嗎？，🔺業績壓力會不會很大呀？，-----------------------------------------------------------------------------，先讓貓頭鷹簡單介紹一下兩位訪談者，第一位是有破萬粉絲的理財網紅 安琪，姓名：安琪 ，現職：理財顧問 ，學歷：國立台北商業技術學院會計學系 ，第二位是大學畢業後，工作一年就開始騎重機追風的漂撇青年，姓名：先鵬，現職：理財顧問，學歷：淡江大學財務金融系，，貓頭鷹走進位在板橋的永豐金證券，第一次到這樣的地方不免還是有點小緊張，感覺要口袋裡有點重量才有資格踏進這裡，，⭐️當初要是本科系才能進入證券業嗎？，「我在大學的時候是念本科系，對金融有興趣，老師推薦在永豐金證券實習，因為這樣踏入了證券業在大學時期就已經先準備好相關證照了，所以這是我第一份工作」先鵬，「我和先鵬不同，17歲就開始出社會工作了，之前是念五專秘書當了五年，而且薪水還不錯，一個月的薪水大概是80K，雖然很高薪，可是休假的時候也常常被call去加班，覺得這樣的工作不能做一輩子，才考慮轉職的」安琪，，⭐️在大學時期要怎麼樣才能知道自己適不適合證券業？，「先當實習生！實習生已經在接觸理專的工作內容了，在還沒出社會時就先體驗職場，才不會現實和想像落差太大實習轉正職，最大的差別是責任感、工作壓力，開始會有目標想要達成，壓力是一定的，不過哪些工作沒有壓力呢？知道自己的目標很明確，知道自己想要什麼，這很重要」先鵬，⭐️為什麼選擇做業務？，「一般畢業生，如果一個月薪水30K，年薪大概40~50萬左右所以會想要挑戰自己，看能不能拿到更好的收入覺得業務性質的工作，要對自己的目標很清楚想要什麼、不想要什麼，就能開始擬定行動計畫」先鵬，「秘書的薪水還不錯，但沒有自己的時間做想做的事情雖然業務也需要配合顧客的時間，但時間安排上相對自由而且我坐不住辦公室，會一直想要往外跑」安琪，，⭐️社會新鮮人沒有人脈要怎麼做業務呢？害羞內向的人要怎麼做？，「我是實習轉正職，認識的人都是大學同學，若是比較害羞內向的同學，可以先找身邊的朋友練習分享，心態的調整很重要，不是從朋友身上拿業績、推銷，而是像醫生一樣幫朋友的財務狀況做檢查，商品需求的決定權在朋友身上公司會有既有名單，也可以用打電話來聯繫，客人都是慢慢建立起來的，需要時間～公司裡也有很多實習生本來都是很害羞內向的，都會有培訓，建立專業知識，就會知道並不是太難」先鵬，『會怕，是因為心空白當你知道手上握有資源並努力學習嘗試，就可以朝正確的方向前進』，⭐️最有成就感的事情，「有賺到錢」安琪 先鵬 兩個人都這麼說，ㄟ ...賺到錢是很棒，不過有沒有比較具體的例子或畫面和我們分享？，嗯！這樣就很具體了，先鵬工作第一年就幫自己買了一台哈雷重機，重機應該是每個男人心中的小男孩，都想要有的一台大玩具吧！，不是說只有當業務買得起重機或房子，只是完成夢想時的年紀很重要呢，年輕的時候騎重機vs. 大叔的年紀，感覺還是有差的，透過前幾年工作的累積，安琪在進入證券業第一年補足了一桶金，幫自己買了房子，除了是證券理專之外，因為興趣也當了外拍Model，更是擁有破萬粉絲的理財網紅不只有顏值更是有理財專業的斜槓青年，，「我覺得最有成就感的是你幫助客戶賺到錢了！一開始客戶可能只會把一點點錢放在你身上，但相信你的專業之後，慢慢的願意投入較大的資金，這些都是客戶的信任，會是我在業務生涯中很大一部分的成就感的來源」安琪，，⭐️給想要進入證券業的大學新鮮人一些建議，「很多年輕人都會想問『我適合當業務嗎？』沒有適不適合，只有想不想要我是比較目標導向的人，未來想要買房子的話，自己有沒有能力？演講時曾經和大學生聊過， 問大家的夢想是什麼， 有些人說想要出國玩， 有些人說想要給爸媽更好的生活， 還有人也很有趣的是說想贊助台灣電競市場，讓選手有更好的發展， 這些都是非常棒的目標」安琪，「在大學時期證照很重要，不管是做業務還是做後勤，都需要證照，實習沒有要求證照，但是正職一定要，證券業的證照大概需要7~10張，可以在大學時能考好的證照先準備好，可以先從普通業務員、期貨、證券等等像是淡江、致理有開設考取證照的課程」先鵬，🔍訪問完兩位年輕的理專，貓頭鷹找到了永豐高層，藝名法蘭克，問幾個簡單的問題，⭐️對於數位化衝擊與轉型，應該如何因應呢？對證券業來說，客人只是從面對面下單，換成從數位平台下單數位理專就是來服務這些從網路上來的客人不過科技是死的，人跟人之前的關係是需要用溫度跟關心去維繫的，即使現在科技越來越進步，還是會需要我們用心去服務顧客，⭐️證券業和銀行有什麼不一樣呢？，券商就像是7-11，有自己的商品，也有別人的商品，等於是多元收入過往客戶想要買基金會找基金公司，想要買保險會找保險公司，但在券商都可以滿足客戶的需求舉例來說，如果是想要積極投資，如果有股票可以短期融通給客戶，主要讓客戶拿來投資，不是生活救急，⭐️進證券業是不是有協助自己達成人生目標？，投資理財是每個人一輩子的功課，因為做投資理財，你會認識很多大戶，可以從他們身上很多正面的能量，公司給的是主動式收入，但自己累積資產可以有被動收入，也比較知道趨吉避凶，⭐️永豐跟其他證券業相較，特色及優勢是什麼？，永豐有完整的輔銷團隊、教育平台財富管理尤其是國外投資、信託在市場上的交易量是數一數二的完善的獎金制度及人資的培訓計畫，新鮮人進來之後，做好顧客服務，公司的支援是很強大的，⭐️給想要進證券業的年輕人一句話，進證券業是很實戰的，每天都要接受新知，會因為一個匯率、一個數字就要去關心全世界，會是很挑戰，卻又獲得很多、很有價值的工作，『你喜歡幫助別人，別人也會來幫助你與人為善、助人為樂，傳遞正能量，大家都喜歡和快樂的人相處』，最後很謝謝法蘭克大大、安琪、先鵬的分享，編按_，看到這幾位優秀的理專，沒有想像中對業務的刻板印象，反而是眼神中透露著對人生堅定的目標或許在業務人生上有很多風風雨雨，確立了目標，再多的挑戰都只是路上的風景若我們專注在困難，很多事情都做不成，若專注在目標，挑戰才會有意義，，圖片來源：法蘭克、安琪、先鵬 本人授權提供 ，責任編輯：黑框貓頭鷹，如果看完業務人生-職場分享文，對證券理專工作有興趣的同學，可以到以下連結：，或許會激發出更多的人生火花哦！ Zuvio 黑框貓頭鷹 @2019-05-20 10:44:11

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